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Die Deutsche Bahn hat nun in einer Meldung angekündigt den Service für alle, die online Tickets buchen, verbessert zu haben. Das Angebot wurde um einen sogenannten „Angebotsberater“ ergänzt, der einem auf der Website dabei helfen soll, das für einen passende Ticket zu finden.

Anhand einzelner Fragen wird man durch ein Menü gelotst. Dabei wird man nicht nur nach dem Reiseziel und der Zeit gefragt, sondern auch nach der Art der Züge oder mit wie vielen Personen man plant mit der Bahn zu fahren. Laut dem Unternehmen würde man nun online ähnlich wie in den Reisezentren beraten.

Schaut man sich den „Angebotsberater“ mal näher an, dann stellt man doch sehr schnell fest, dass sich so viel auch nicht geändert hat… Die Fragen sind prinzipiell dieselben wie sonst auch auf der Website, nur dass diese optisch ein wenig aufgemotzt wurden. Kombiniert wird das Ganze direkt mit den etlichen Spartickets. Ob das wirklich eine Verbesserung ist? Sagt uns doch eure Meinung darüber auf Facebook!